Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Deliorman Strategie & Handel

§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Deliorman Strategie & Handel und ihren Kunden.
Die Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des §14 BGB (B2B).

§2 Leistungsgegenstand
Deliorman Strategie & Handel erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:
- Strategische Beratung und Unternehmer-Sparring
- Analyse und Optimierung von Unternehmensstrukturen
- Aufbau und Optimierung digitaler Sichtbarkeit
- Erstellung und Optimierung von Websites
- Unterstützung bei Marketingmaßnahmen (z. B. Google Ads)
- Operative Unterstützung und Projektbegleitung

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.

§3 Zustandekommen von Verträgen
Ein Vertrag kommt zustande durch:
die schriftliche Bestätigung (E-Mail, Angebot) oder
mündliche Vereinbarung mit anschließender Leistungserbringung.

§4 Vergütung
Die Vergütung erfolgt:
nach vereinbartem Festpreis oder nach tatsächlichem Aufwand (Stundensatz)
Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Rechnungen sind innerhalb von 5 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

§5 Leistungsumfang und Mitwirkungspflicht
Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für die Leistung erforderlichen Informationen rechtzeitig bereitzustellen.
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Auftraggebers liegen nicht im Verantwortungsbereich von Deliorman Strategie & Handel.
§6 Haftung und Gewährleistung
Deliorman Strategie & Handel haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§7 Keine Erfolgsgarantie 
Die erbrachten Leistungen stellen eine unterstützende und beratende Tätigkeit dar.
Es wird keine Garantie für wirtschaftlichen Erfolg, Umsatzsteigerung, Anzahl an Kundenanfragen oder sonstige Ergebnisse übernommen.
Insbesondere bei:
- Online-Marketing
- Google Ads
- Website-Optimierungen
hängt der Erfolg von zahlreichen externen Faktoren ab, auf die kein Einfluss besteht.

§8 Marketing- und Werbemaßnahmen
Bei der Unterstützung von Marketingmaßnahmen (z. B. Google Ads):
erfolgt keine Garantie für Reichweite, Klickzahlen oder Umsätze
trägt der Auftraggeber die Werbekosten selbst
erfolgt die Umsetzung nach bestem Wissen und Erfahrung

§9 Zusatzleistungen
Leistungen, die nicht ausdrücklich vereinbart wurden, gelten als Zusatzleistungen und werden gesondert nach Aufwand berechnet.

§10 Vertragslaufzeit und Kündigung
Sofern keine feste Laufzeit vereinbart wurde, kann die Zusammenarbeit jederzeit beendet werden.
Bereits erbrachte Leistungen sind vollständig zu vergüten.

§11 Nutzungsrechte
Erstellte Inhalte (z. B. Websites, Texte, Strukturen) dürfen vom Auftraggeber im vereinbarten Umfang genutzt werden.
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die Rechte bei Deliorman Strategie & Handel.

§12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Unternehmens.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.